1. INTRODUÇÃO

A ABC Gráfica Digital, na qualidade de controladora de dados pessoais, reafirma seu compromisso com a privacidade, a segurança e a proteção das informações de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários de seus canais digitais.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), observando os princípios da boa-fé, finalidade, necessidade, transparência, segurança e prevenção.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente, como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no âmbito das atividades da ABC Gráfica Digital.

Ao acessar o site ou contratar nossos serviços, o usuário declara ciência e concordância com as práticas aqui descritas.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

A ABC Gráfica Digital poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular, tais como:

• Dados de identificação: nome completo e CPF
• Dados de contato: e-mail, telefone
• Dados da empresa: razão social, CNPJ e endereço de entrega ou faturamento
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas (via cookies e ferramentas de análise)
• Outras informações fornecidas voluntariamente por você ao entrar em contato conosco

Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, religião, dados de saúde ou biometria.

3. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS

Seus dados podem ser coletados quando você:

• Preenche formulários no site
• Entra em contato por e-mail, WhatsApp ou redes sociais
• Solicita ou realiza uma reserva
• Navega pelo site (por meio de cookies)

4. PARA QUE USAMOS OS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Atendimento a solicitações, orçamentos e pedidos
• Execução de contratos e prestação de serviços gráficos
• Emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais
• Comunicação sobre prazos, entregas e andamento de produção
• Melhoria contínua da experiência do usuário no site
• Envio de comunicações institucionais ou comerciais, quando autorizado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Sempre utilizamos seus dados com base em uma finalidade legítima e necessária.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ABC Gráfica Digital não vende seus dados pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento
• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
• Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: atendimento@abcgraficadigital.com.br

8. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso deles.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente.

A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

10. FALE CONOSCO

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: atendimento@abcgraficadigital.com.br